Politique de confidentialité

BIO AIR'ADIK — 10 allée du Humber, 44640 Le Pellerin. SIRET 97819674900011.
Contact : bioairadik@gmail.com — 06 68 88 11 93

• Formulaire de contact / devis : nom, téléphone, e-mail, nuisible concerné et message. Objectif : répondre à votre demande et établir un devis.
• Estimateur de tarif en ligne : nom, téléphone, e-mail, ville, type d'intervention et réponses au questionnaire. Objectif : vous transmettre une estimation et vous recontacter.
• Mesure publicitaire : la balise Google Ads mesure l'efficacité de nos publicités et les visites associées. Elle démarre dès votre arrivée avec des signaux limités et anonymes ; la mesure complète n'est activée que si vous l'acceptez, et un refus l'arrête.

Base légale : votre consentement (formulaires et mesure publicitaire) et l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (devis).

Vos données sont destinées exclusivement à BIO AIR'ADIK. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont hébergées par nos prestataires techniques (hébergement du site et service d'envoi d'e-mails) agissant comme sous-traitants.

• Demandes de devis et estimations sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Documents liés à une intervention facturée : 10 ans (obligation comptable).
• Cookies et données de mesure publicitaire : 13 mois maximum.

Si vous refusez les cookies, nous comptons tout de même les pages consultées de façon anonyme, pour nos seules statistiques internes : aucun cookie ni donnée n'est enregistré sur votre appareil, l'adresse de provenance complète n'est pas conservée et rien n'est transmis à des tiers ni utilisé à des fins publicitaires. Seuls la page vue, l'heure, le type d'appareil et le site de provenance (par exemple « Google ») sont conservés, 13 mois maximum. Cette mesure est exemptée de consentement selon les recommandations de la CNIL ; vous pouvez vous y opposer en nous écrivant à bioairadik@gmail.com.

Avec votre consentement aux cookies uniquement, nous mesurons sur les pages Frelons, Rongeurs et Punaises de lit la profondeur de défilement et le temps actif pendant lequel les sections contact, tarifs, garanties et FAQ sont visibles. Ces indicateurs servent à améliorer nos pages et comprennent un identifiant aléatoire de visite, la page, le type d'appareil et une origine générale (Google Ads, Google, accès direct ou autre). Aucun contenu saisi, nom, téléphone, e-mail ou enregistrement d'écran n'est collecté par cet outil. Les mesures sont hébergées dans Lovable Cloud, réservées à Bio'Airadik et ne sont pas transmises à Google par cet outil. Elles suivent la conservation des mesures d'audience, au maximum 13 mois. Un refus empêche cette mesure détaillée ; vous pouvez retirer votre choix avec le bouton ci-dessous.

La balise Google Ads est utilisée pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Elle démarre dès le chargement de la page avec des signaux limités qui ne permettent pas de vous identifier (mode consentement). Si vous acceptez dans le bandeau affiché à votre première visite, la mesure complète est activée ; si vous refusez, le suivi s'arrête et seuls ces signaux techniques anonymes subsistent. Les données de navigation concernées sont transmises à Google à cette seule fin. Lorsqu'une demande de devis ou une estimation est effectivement envoyée, un événement de conversion sans nom, téléphone ni adresse e-mail peut également être transmis à Google. Consultez la politique de confidentialité professionnelle de Google. Votre choix est conservé sur votre appareil et peut être retiré à tout moment ci-dessous.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à bioairadik@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).